Konec platnosti karty
Vážená držitelko, vážený držiteli Opuscard,
Vaše karta Opuscard má časově omezenou platnost. Informaci o platnosti naleznete vytisknutou nad fotografií (údaj o platnosti karty také sdělí všechna Kontaktní místa nebo je možné ho získat na odbavovacích strojcích či Příjmovém dokladu IDOL). Pro další využívání služeb spojených s kartou je nutné zažádat o výměnu karty za novou kartu Opuscard+ na některém z Kontaktních míst Opuscard v Libereckém kraji. Realizace může trvat až 21 dnů.
Nově si kartu můžete nechat vyměnit NA POČKÁNÍ na těchto místech:
- Zákaznické centrum Opuscard v Evropském domě v Liberci (vedle Krajského úřadu)
- Kontaktní místo ve Frýdlantské ulici
- Městské centrum Opuscard v České Lípě
- Informační středisko magistrátu Jablonce nad Nisou
- Autobusové nádraží v Jablonci nad Nisou
- Turistické informační centrum v Turnově
- Recepce dopravce BusLine v Semilech
Na těchto Kontaktních místech Vás můžeme i zdarma vyfotografovat.
O výměnu karty (podmínky pro výměnu) můžete požádat i elektronicky na on-line .
Vydání nové karty je zpoplatněno částkou 140 Kč. (Jestliže jste si již výměnu Opuscard před koncem platnosti zařídil/a, prosím, berte tuto informaci jako bezpředmětnou a děkujeme za spolupráci.)
Jestliže jste kartu používali i pro jiné účely (KVK v Liberci, vstupy do budov, stravovací systém,…), je potřeba si nechat novou kartu bezplatně přeregistrovat u konkrétního provozovatele.
Zákaznické centrum IDOL/OPUSCARD V případě, že něčemu nerozumíte nebo potřebujete vysvětlení, zavolejte na info linku Opuscard 488 588 788 Zákaznického centra v pracovní době ( 8:00 – 18:00 pondělí až čtvrtek, pátek 8:00 - 16:00) nebo navštivte ZC Opuscard v Evropském domě osobně. Děkujeme Vám za pochopení a těšíme se na Vaši návštěvu. Tým Opuscard |